Un usuario denunció este comportamiento en las redes sociales, quien afirmó ser víctima con su familia por manera abusiva recibida por el restaurante
El video fue compartido en Facebook por el usuario Sebastián Cortés, quien condenó el restaurante Sabor de mi Negra en la Carretera La Calera y le impuso un cobro extra de 500.000 pesos (el dueño del lugar lo niega). El restaurante dijo que debido a un error, pusieron un cero extra, pero no le cobraron a la familia el valor del error.
“Fuimos un grupo de 25 personas y cuando nos llevaron la cuenta nos cobraron $500.000 de más, hicimos el reclamo y dijeron que se habían equivocado en un 0, revisamos nuevamente la factura y nos cobraron 5 platos de más, nuevamente que se habían equivocado…”, denuncia Cortés.
En detalle, cuando fueron a ese restaurante, pidieron 27 cervezas por 38; este es uno de los restaurantes más famosos de la carretera a La Calera. El denunciante afirmó que también comieron 9 tazas de helado y tuvieron que pagar una tarifa de 14 . Este es un defecto en la factura, que inicialmente se valoró en 1.350.000 pesos y luego bajó a 852.000 pesos.
Según el usuario, la gente del restaurante se puso violenta porque la familia se dio cuenta del error en la factura y los amenazó con llevar al perro a la policía (el dueño también se negó).
Un video compartido en Internet muestra cómo una persona que trabaja en un restaurante le dijo a su familia que era mejor que fueran a comer a Soacha.
“Cuando vienen a comer y no quieren pagar un plato mayor de 25.000 pesos… pa’ Soacha”, dice el sujeto.
Sebastián también se quejó de que el restaurante lo atendían extranjeros, lo que significaba aprovecharse de la gente.
“Ahora ser xenófobo se volvió la excusa para que ésta gente haga lo que quiera. Porque no se les puede decir nada… Terrible como hacen quedar a su país y a su gente”, señala Cortés en la publicación que hizo en Facebook.
Propietario del restaurante da su versión de la historia
Edwin Barriga, dueño del restaurante, le contó su historia y negó que Sebastián Cortés hubiera acusado a la familia en su cuenta de Facebook. . El dueño del local admitió que la primera factura emitida a la familia tuvo un error, pero se corrigió el error y la familia pagó un valor correspondiente al valor consumido. Al comparar el precio de la última factura con el precio del menú del restaurante, Barriga le demostró que la familia no cobraba de más. Además, Barriga denunció que la familia recibió un trato xenófobo cuando llegaron al lugar y se dieron cuenta de que varios de los trabajadores allí eran extranjeros.
“Se les informó y se les cobró un adicional de 4 mil pesos por unas papas adicionales; ellos consumieron sin problema, pero cuando cancelaron armaron la polémica. Les dije que no había problema, yo les suprimí el costo de las adiciones de papas que eran 44.000 pesos. Ahí, en ese costo de los 44.000 pesos es donde hubo un error de mi parte, se me fue un cero y se me fueron 440.000; les dije que les iba a exonerar el cobro. Eso lo quité. Eso es lo que ellos dicen que se les cobró. No se cobró, en la factura no aparece cobrado eso”, evidenció Barriga
La primera versión de esta nota fue ajustada después de que Edwin Barriga, propietario del lugar,